Оферта для физических лиц

1. Стороны и предмет

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Истомин Артем Сергеевич, ИНН 505396635605, ОГРНИП 325508100216088. Адрес регистрации ИП: Российская Федерация, Московская область, г. Электросталь, ул. Карла Маркса, д. 46А, кв. 18. Заказчик — пользователь, который после открытия оплаты приобретает выбранный тариф для своего аккаунта Rankora AI. Сведения об исполнителе размещаются на странице «Реквизиты».

Исполнитель предоставляет на оплаченный период доступ к программному сервису подготовки цифровых материалов: исследования темы и поисковых запросов, создания структуры, текста и изображений статьи, редактирования и скачивания результата. Физический товар не отправляется; результат и доступ предоставляются в личном кабинете на сайте rankoraai.ru.

2. Заключение договора

После запуска оплаты заказчик выбирает доступный тариф, знакомится с его составом, итоговой ценой и этой офертой. Принятие условий подтверждается отдельным действием перед оплатой. Акцептом является подтверждённая успешная оплата выбранного тарифа. До оплаты пользователь может отказаться от покупки без каких-либо списаний.

Для оплаченной покупки применяются редакция оферты и состав тарифа, показанные при заказе. Последующие изменения цен и лимитов не меняют уже оплаченный период. Пользовательское соглашение регулирует общую работу с сайтом, а настоящая оферта — платную услугу. Обязательные права потребителя сохраняются независимо от формулировок документов.

3. Тарифы и цена

• Пробный — 900 ₽: одна полная статья в течение одного расчётного месяца, до 9 основных изображений, 3 перегенерации текста и 3 перегенерации отдельных изображений.
• Месячный — 9 000 ₽: до 10 статей в течение одного расчётного месяца; на каждую статью — до 9 основных изображений, 3 перегенерации текста и 3 перегенерации отдельных изображений. Максимум за период: 90 основных изображений, 30 перегенераций текста и 30 перегенераций отдельных изображений.
• Годовой — 86 400 ₽: один платёж за 12 календарных месяцев, скидка 20% относительно 108 000 ₽ за 12 отдельных месячных периодов по 9 000 ₽. В пересчёте — 7 200 ₽ в месяц, экономия 21 600 ₽ за год. Каждый расчётный месяц — до 10 статей с теми же лимитами: до 9 основных изображений, 3 перегенерации текста и 3 перегенерации отдельных изображений на статью; суммарно до 90 основных изображений и до 30 повторов каждого вида в месяц. Всего за год — до 120 статей.

Цена указана в российских рублях за весь выбранный период и включает обязательные платежи исполнителя. Дополнительные платные опции могут приобретаться только по отдельному согласию; автоматических доплат нет. Полное описание находится на странице «Тарифы».

4. Что считается генерацией

Полная статья включает подготовленный по заданию текст и набор основных изображений: одну обложку и до восьми иллюстраций к разделам. Количество иллюстраций зависит от структуры материала и не превышает девяти на статью. Первичное создание текста и этих изображений входит в статью.

Перегенерация текста — отдельный успешный запрос на повторное создание текста статьи или её раздела. Перегенерация изображения — отдельный успешный запрос на повторное создание одного изображения. Каждый такой запрос расходует одну перегенерацию соответствующего вида. Три перегенерации каждого вида предоставляются на статью за весь оплаченный период, а не на сутки; они не возобновляются каждый день и не объединяются между статьями.

Ручное редактирование, просмотр и скачивание уже созданного материала не расходуют лимиты генераций. Запрос, завершившийся технической ошибкой без доступного результата, не расходует пользовательскую квоту. Если квота была списана ошибочно, исполнитель восстанавливает её после проверки обращения.

5. Активация и срок доступа

После запуска оплаты доступ будет активироваться в личном кабинете не позднее 15 минут после подтверждения успешного платежа банком. На сайте отображаются выбранный тариф и срок его действия. Если доступ не появился, заказчик обращается в поддержку по адресу berloganoise@yandex.ru; повторно платить за тот же заказ не требуется.

Один расчётный месяц начинается в момент активации и заканчивается в тот же день и время следующего календарного месяца. Если такого числа в следующем месяце нет, период заканчивается в его последний день в то же время. Например, доступ с 31 января действует до последнего дня февраля. До покупки будут показаны точные условия периода, после активации — дата и время окончания в личном кабинете.

Годовой доступ действует 12 календарных месяцев с момента активации. В каждом расчётном месяце открывается отдельный пакет на 10 статей; все 120 статей не предоставляются сразу. Пакеты обновляются в то же время соответствующего числа каждого месяца относительно даты активации, а если такого числа нет — в последний день месяца. Доступ заканчивается через 12 календарных месяцев, а при отсутствии соответствующего числа — в последний день этого месяца. Остатки между месяцами не переносятся.

Оплата разовая. Автоматическое продление и регулярные списания не применяются. Для продолжения работы пользователь самостоятельно оформляет новый доступ. Неиспользованные квоты после окончания периода не переносятся; это не ограничивает право отказаться от услуги и обратиться за возвратом.

6. Работа с результатом

Пользователь формулирует задание и передаёт только материалы, которыми вправе пользоваться. Перед публикацией он проверяет факты, ссылки, названия, права третьих лиц и соответствие результата своим требованиям. ИИ может допускать ошибки; сервис не обещает определённые позиции в поиске, доход, число просмотров или уникальность любых сгенерированных формулировок и изображений.

Права на исходные материалы остаются у их правообладателей. Заказчик может редактировать и использовать полученный результат с соблюдением закона и прав третьих лиц. Исполнитель не гарантирует возникновения исключительных авторских прав на материал, полностью созданный ИИ. Эти особенности не освобождают исполнителя от обязанности предоставить оплаченную услугу и не отменяют права заказчика при её недостатках.

7. Технические перерывы и обращения

Отдельные функции зависят от доступности моделей и инфраструктуры. О существенных известных перерывах исполнитель сообщает доступными средствами сервиса. При невозможности пользоваться оплаченной услугой заказчик может обратиться за устранением проблемы, восстановлением ошибочно списанной квоты и иными предусмотренными законом мерами, включая возврат в соответствующих случаях.

Поддержка работает по московскому времени: понедельник–пятница 10:00–18:00, суббота–воскресенье 12:00–18:00. Письма принимаются круглосуточно; время работы поддержки не сокращает сроки и права, установленные законом.

8. Отказ и возврат

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего оказания услуги в любое время. До использования оплаченного доступа исполнитель возвращает полную сумму. При частичном использовании учитываются уже оказанная часть услуги и фактически понесённые, документально обоснованные расходы в пределах, допускаемых законом; одни и те же суммы не удерживаются дважды. Штраф за отказ и безусловный запрет возврата не устанавливаются.

Порядок обращения, перечень сведений и сроки приведены на странице «Отмена и возврат». Права потребителя, включая права при недостатках и нарушении сроков услуги, сохраняются по законодательству Российской Федерации.

9. Данные и разрешение разногласий

Обработка персональных данных описана в Политике и отдельном Согласии. Платёжные реквизиты карты после подключения оплаты вводятся на защищённой стороне банка или платёжного провайдера и не сохраняются Rankora AI.

Сначала можно направить обращение исполнителю по электронной почте. Обязательный досудебный порядок применяется только там, где он предусмотрен законом. Споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации; права потребителя на выбор установленной законом подсудности не ограничиваются.

10. Право пользоваться программой

На оплаченный период пользователь получает простое неисключительное право использовать программу Rankora AI через браузер на rankoraai.ru: задавать тему, выполнять исследование и генерации в пределах тарифа, редактировать и экспортировать результат. Доступ разрешён из стран, где его использование допускается применимым законодательством. Срок и цена определяются подтверждённым заказом.

Исходный код и серверная копия программы не передаются. Право установки, перепродажи доступа и выдачи сублицензий не предоставляется. Программные компоненты и технологии остаются у их правообладателей. Право пользоваться программой не означает, что исполнитель получает исключительные права на ваши исходники или все полученные статьи.

Оплаченный доступ предоставляется в течение согласованного периода. Исполнение не считается полностью завершённым только потому, что пользователь впервые открыл кабинет. После окончания тарифа прекращаются новые платные генерации, но сохраняется право законно использовать уже полученные и экспортированные материалы. Сохранение материалов в аккаунте определяется Политикой данных; вечное хранение не обещается.

11. Аккаунт, ограничения и конфиденциальность

Пользователь хранит пароль, контролирует подтверждённую почту и сообщает поддержке о подозрении на посторонний вход. Нельзя обходить квоты, атаковать сервис, получать доступ к чужим материалам или использовать результат для нарушения закона. Передача готовой статьи клиенту или её публикация не является перепродажей программного доступа.

При угрозе безопасности доступ к опасной операции может быть ограничен на необходимое время; при нарушении применяются только законные меры с учётом обстоятельств. Ограничение аккаунта не создаёт автоматического штрафа и не отменяет права на возврат или обращение по неоказанной части услуги.

Исполнитель не публикует брифы, черновики и непубличные сведения пользователя по собственной инициативе. Их обработка допускается для выполнения выбранных функций, поддержки и законных требований. Передача необходимых фрагментов поставщикам ИИ описана в Политике. Не передавайте сведения, которым нужен отдельный режим коммерческой тайны, пароли или чувствительные данные.

12. Уведомления и обновление условий

Обращения по заказу можно направлять на berloganoise@yandex.ru; в ответах используется почта аккаунта или указанная пользователем контактная почта. При сомнении в отправителе запрашиваются сведения, необходимые для безопасного подтверждения обращения, без запроса пароля и кодов карты.

Новая редакция публикуется на сайте для будущих покупок. Прежние цена, срок и квоты подтверждённого оплаченного заказа сохраняются. Обязанности по предоставлению доступа, рассмотрению возврата и защите данных не отменяются продолжением использования сайта после обновления текста.

Сбой внешнего сервиса сам по себе не считается обстоятельством непреодолимой силы и не освобождает исполнителя от всех обязанностей. Такие обстоятельства оцениваются по закону; пользователь сохраняет обязательные средства защиты.